Zakelijke mediation

1. Faciliterende mediation: de mediator neemt een neutrale positie in als onafhankelijke gespreksleider. De mediator stelt vragen en voert interventies uit. Oplossingen worden door de deelnemers zelf aangedragen en samen uitgewerkt. Faciliterende mediation wordt meestal gebruikt als beide partijen hierna met elkaar door willen of moeten werken.
2. Evaluatieve mediation: de mediator stuurt de deelnemers wat nadrukkelijker naar een oplossing toe. Omdat de mediator wat meer sturend is gaat de mediation sneller maar is er minder ruimte om samen de oorzaken van het conflict te onderzoeken. Evaluatieve mediation wordt meestal gebruikt als beide partijen hierna niet meer met elkaar verder willen of moeten werken.
3. Conciliatieve mediation: de mediator heeft hier een nog actievere rol en adviseert de deelnemers gevraagd en ongevraagd over zaken. Conciliatieve mediation maakt ook gebruik van het “mediator proposal” waarbij de mediator zelf oplossingen aandraagt. Deze vorm van mediation wordt meestal gebruikt bij ruziesplitsing en boedelverdeling.
4. Pendel mediation. Als de deelnemers het niet op kunnen brengen om met elkaar in dezelfde ruimte te verblijven kan de mediation worden voortgezet in de vorm van afzonderlijke gesprekken met de mediator. De mediator pendelt tussen de deelnemers totdat er een definitieve oplossing wordt bereikt.

Daarnaast zijn er nog twee belangrijke mediationstijlen:

• Transformatieve mediation: deze stijl is gericht op het herstellen van de relatie en het vertrouwen. De deelnemers gaan op zoek naar het “grotere plaatje” waarbinnen dit conflict kon plaatsvinden. Daarna zijn ze zelf in staat om oplossingen voor hun conflict te bedenken.
• Narratieve mediation: deze stijl is gericht op het onderzoeken van de verhalen van de deelnemers en het samen verkennen van een nieuw, alternatief verhaal.

1. (Schikkings-)onderhandelingen. Ondernemers in een conflictsituatie kunnen proberen om zelf of met behulp van financieel specialisten en advocaten tot een oplossing te komen. Bij een rechtszaak zal de rechter soms aansturen op een schikking. Als beide partijen daar open voor staan kunnen er schikkingsonderhandelingen worden gevoerd.
2. Deelrechtspraak. Het kan gebeuren dat er tijdens een mediation of (schikkings-) onderhandeling over één belangrijk onderdeel geen overeenstemming komt. De deelnemers kunnen dan de civiele rechter vragen om alleen over dit punt (“het deelgeschil”) een uitspraak te doen. Dit heet de deelgeschilprocedure.
3. Bindend Advies. Ondernemers in conflict kunnen samen een onafhankelijke deskundige aanstellen om een bindend advies te geven. Zij spreken vooraf schriftelijk af om zich aan dat bindend advies te houden. Het bindend advies heeft de juridische status van een vaststellingsovereenkomst (VSO). Als er ernstige gebreken in staan kan je het bindend advies bij de rechter aanvechten.
4. Arbitrage. Ondernemers kunnen hun geschil voorleggen aan een Arbitrage Instituut. Arbitrage werkt hetzelfde als een gerechtelijke procedure maar dan met 1 of 3 civiele arbiters. De uitspraak van de arbitragecommissie (“arbitraal vonnis”) is bindend en wordt internationaal erkend. De kosten van een arbitrageproces zijn hoog.
5. Collaborative practice. Komt met name in echtscheidingsprocedures voor. Elke ondernemer heeft een eigen team met een advocaat en één of twee deskundigen. Beide teams spreken af om onderling de meest passende oplossing te zoeken zonder naar de rechter te stappen. Het overlegproces wordt voorgezeten en begeleid door een onafhankelijke coach. Andere onafhankelijke deskundigen worden waar nodig gevraagd om advies te geven.
6. Regierechtspraak. Hierbij neemt één rechter de regie over alle geschillen binnen bijvoorbeeld een echtscheiding. Dit voorkomt dat een conflict binnen verschillende gerechtelijke instanties wordt aangebracht. De rechter overziet het geheel beter, spreekt de ouders direct aan neemt maatwerk beslissingen.
7. Reguliere rechtspraak. De reguliere gang naar de Rechtbank (Geschillenregeling, Vermogensrecht) of de Ondernemingskamer (Enquêterecht) van het Hof in Amsterdam staat iedere ondernemer met een zakelijk conflict open.